Esta entrevista fue realizada por Erica Freedman, especialista de contenido en SwitchUp.
SwitchUp se sentó con Neus Montserrat, una antigua alumna de Ubiqum Code Academy para hablar sobre datos y analítica. Neus siempre ha trabajado con datos pero descubrió que su formación educativa no la estaba preparando para el camino profesional que ella realmente quería. Con títulos en administración de empresas e investigación y marketing a sus espaldas, quería desarrollar sus habilidades con los datos y entrar en el mundo del análisis empresarial. Buscando un programa a tiempo completo encontró el programa de Análisis de Datos y Big Data de Ubiqum Code Academy y pudo introducirse de lleno en el aprendizaje basado en proyectos. Después de una amplia formación y apoyo profesional, Ubiqum ayudó a Neus a conseguir un trabajo donde siente que toma decisiones clave y que es una parte integral del equipo. A continuación podrás leer más acerca de su experiencia:
¿Cuál es tu formación académica y cómo decidiste hacer el programa de datos de Ubiqum Code Academy?
Estudié Administración de Empresas en la Universitat Pompeu Fabra (Barcelona) y Técnicas de Investigación y Marketing en la Universitat Oberta de Catalunya (online).
Estaba trabajando como gestora de proyectos y analista en una agencia de marketing cuando descubrí los bootcamps de Ubiqum. Lo que me gustó más del programa fue la metodología práctica de aprendizaje, los temas que se trataban en el programa y las herramientas que aprendes a utilizar, todas orientadas a preparar al estudiante para ser contratado y que tenga muchas posibilidades de encontrar trabajo.
Me entrevisté con el director del bootcamp, Sebastián Barajas, para ver si era el curso adecuado para mí. Después de la entrevista estaba completamente convencida de que era el cambio profesional que estaba buscando y decidí dejar mi trabajo para empezar el curso y poder encontrar un trabajo nuevo relacionado con el análisis de datos.
¿Sientes que tu experiencia y el análisis de datos están relacionados? Si es así, ¿cómo?
Sí que lo están. En mis anteriores trabajos siempre había trabajado con datos: datos financieros, datos sobre campañas de marketing, datos de ventas… Sin embargo, nunca había utilizado una herramienta específica o algoritmo para analizarlos, sino que utilizaba Excel para hacer mi análisis. Siempre he estado involucrada en proyectos que requieren analizar datos pero no tenía los conocimientos para hacerlo con las herramientas adecuadas y, por lo tanto, de forma eficiente.
Mi experiencia en marketing y negocios me ayudó mucho. En análisis de datos, primero necesitas formular las preguntas empresariales, después analizar los datos para conseguir la información y finalmente recuperar las preguntas y darles una respuesta que no sea demasiado técnica (la mayoría de las veces), ¡así que se me daba bastante bien!
¿Cómo decidiste entrar en Ubiqum? ¿Qué lo convirtió en el programa adecuado para ti?
Estaba buscando un programa a tiempo completo (de 9 a 5) centrado en trabajar en casos empresariales reales, que no solo me diera las habilidades técnicas, sino que también planteara escenarios reales como analista de datos. Hicimos muchas actividades de representación, trabajamos técnicas para hablar en público, aprendimos la importancia del storytelling a la hora de hacer una presentación y a coger una pregunta empresarial, buscar información en los datos y presentar una recomendación en base a los resultados.
Me gustó que otros estudiantes tuvieran backgrounds distintos (ingenieros, físicos, comerciales…) porque enriqueció mi experiencia. Pude ver diferentes maneras de afrontar una misma base de datos o un mismo problema a través de los variados puntos de vista de mis compañeros.
Actualmente trabajas como Analista Empresarial en Sogeti y ofrecéis servicios a HP. ¿Qué significa este título y cómo es un día normal de trabajo para ti?
Estoy trabajando en un proyecto para la impresión de gran formato de HP en el equipo de Customer Success. Trabajo con muchos tipos de datos para proporcionar informes útiles a, por ejemplo, gestores de cuentas, de modo que éstos puedan ayudar a sus clientes a entender cuál es el rendimiento de sus impresoras.
Estos son algunos de los proyectos de datos en los que he trabajado:
He estado probando diferentes herramientas que aplican análisis del procesamiento de lenguaje natural y emociones a los comentarios de los clientes para elegir la mejor opción e implementarla en HP.
He creado paneles en Power BI, he automatizado análisis con R scripts y he creado informes con métricas relacionados con la eficiencia. También he hecho un análisis de ingresos y rendimiento para algunos de nuestros clientes y he predicho el rendimiento futuro.
¿Has afrontado algún reto al convertirte en analista de datos?
Para un perfil como el mío, uno de los retos principales ha sido aprender a programar en R. Mi mente no estaba acostumbrada a trabajar con código, así que esta fue la parte a la que tuve que dedicar la mayor parte del tiempo.
¿Te ha ayudado Ubiqum a conseguir un trabajo como analista de datos? Si es así, ¿cómo lo ha hecho?
Tuvimos varias sesiones sobre inserción laboral. Cada semana trabajábamos para mejorar los currículos o practicábamos distintas técnicas de entrevista, como preparar un elevator pitch. El proceso de asesoramiento laboral es muy útil para la gente que siente insegura acerca del proceso de entrevista porque puedes compartir experiencias entre compañeros y ganar confianza.
¿Dónde ves a tu carrera en los próximos 5-10 años?
Seguiré estudiando por mi cuenta y aprendiendo sobre las necesidades del mercado. Tengo planeado especializarme en Big Data o convertirme en Científica de Datos.
¿Qué es lo que más te apasiona del mundo del análisis de datos?
He sido afortunada de entrar en un sector de nueva creación y la necesidad de datos es muy grande, así que cualquier información que podamos ofrecer se utiliza y sirve a alguien que toma decisiones. Sientes que eres una parte importante del equipo y estás implicado en muchas decisiones importantes.
Si pudieras volver atrás y darte algún consejo antes de empezar este camino profesional, ¿cuál sería?
Quizás que no esperara tanto para decidir si empezar el curso en Ubiqum Code Academy, ya que fue una muy buena decisión y me permitió hacer el cambio profesional que estaba buscando.
¿Quieres saber más acerca de lo que han dicho otros alumnos de nuestro programa de Análisis de Datos?